Spørsmål og svar

Her finner du svar på vanlige spørsmål om Potteben, bestilling og sending. Finner du ikke svaret du leter etter? Send oss en e-post på post@potteben.no.

Produkt og pakkevalg

Hva er Potteben?

Potteben er små føtter som plasseres under blomsterpotter for å løfte dem litt opp fra underlaget.

Hvor mange potteben er det i en pakke?

Du kan velge mellom 4, 12 og 40 potteben. Pakken med 12 inneholder tre firepakninger, og pakken med 40 inneholder ti firepakninger. Se pakkene her.

Hvor mange potteben trenger jeg under hver potte?

Vi anbefaler tre potteben under små potter og fire under potter med diameter på 23 cm eller mer. Vurder plassering, stabilitet og feste for den enkelte potten, særlig hvis tapen fester dårlig.

Hvor mange potter rekker en pakke til?

Med tre potteben per liten potte rekker 12-pakken til fire potter. Med fire potteben per stor potte rekker den til tre potter. En 40-pakke rekker til ti potter med fire ben hver.

Hvor store er de, og hva er de laget av?

Hvert potteben måler cirka 5 × 1,5 × 1,2 cm og er helstøpt i polypropylen (PP).

Har pottebenene limfeste?

Ja, pottebenene har selvklebende tape. Har du spørsmål om de passer til potten din, kan du kontakte oss før du bestiller.

Bestilling, frakt og betaling

Når sender dere bestillingen?

Vi sender innen 1–3 dager etter bestilling. Postens transporttid kommer i tillegg.

Hva koster frakten?

Fraktprisen for bestillingen din vises i kassen før du betaler. Der kan du velge mellom brev og sporbar pakke.

Kan jeg velge sporing?

Ja. Velg «Sporbar pakke» i kassen dersom du ønsker en sending med sporing.

Hvordan kan jeg betale?

Tilgjengelige betalingsmåter vises i kassen. Du kan blant annet betale med kort, Klarna og Vipps/MobilePay.

Om oss og kontakt

Hvem står bak Potteben.com?

Potteben er en familiebedrift, og nettbutikken drives av Beslagsfabrikken AS i Molde, organisasjonsnummer 911 780 283. Les mer om familien bak Potteben.

Hvordan får jeg kontakt med dere?

Send en e-post til post@potteben.no, ring 73 18 73 19, eller bruk kontaktskjemaet. Gjelder spørsmålet en bestilling, oppgi gjerne ordrenummer.