Spørsmål og svar

Her finner du svar på vanlige spørsmål om Potteben, bestilling og sending. Finner du ikke svaret du leter etter? Send oss en e-post på post@potteben.no.

Produkt og pakkevalg

Hva er Potteben?

Potteben er små føtter som plasseres under blomsterpotter for å løfte dem litt opp fra underlaget.

Hvor mange potteben er det i en pakke?

Du kan velge mellom 4, 12 og 40 potteben. Pakken med 12 inneholder tre firepakninger, og pakken med 40 inneholder ti firepakninger. Se pakkene her.

Hvor mange potteben trenger jeg under hver potte?

Vi anbefaler tre potteben under små potter og fire under potter med diameter på 23 cm eller mer. Vurder plassering, stabilitet og feste for den enkelte potten, særlig hvis tapen fester dårlig.

Hvor mange potter rekker en pakke til?

Med tre potteben per liten potte rekker 12-pakken til fire potter. Med fire potteben per stor potte rekker den til tre potter. En 40-pakke rekker til ti potter med fire ben hver.

Hvor store er de, og hva er de laget av?

Hvert potteben måler cirka 5 × 1,5 × 1,2 cm og er helstøpt i polypropylen (PP).

Har pottebenene limfeste?

Ja, pottebenene har selvklebende tape. Har du spørsmål om de passer til potten din, kan du kontakte oss før du bestiller.

Kan Potteben hjelpe mot ringer på terrassen?

Når potten løftes, blir det plass under bunnen og lettere å rengjøre under den. Hold dreneringshullene åpne og sjekk om vann blir stående. Potteben fjerner ikke gamle flekker og garanterer ikke et underlag uten merker. Les veiledningen om ringer under potter på terrasse og balkong.

Bestilling, frakt og betaling

Når sender dere bestillingen?

Vi sender innen 1–3 dager etter bestilling. Postens transporttid kommer i tillegg.

Hva koster frakten?

Fraktprisen for bestillingen din vises i kassen før du betaler. Der kan du velge mellom brev og sporbar pakke.

Kan jeg velge sporing?

Ja. Velg «Sporbar pakke» i kassen dersom du ønsker en sending med sporing.

Sender dere til utlandet?

Vi sender fra Norge til utvalgte land. Velg leveringsland i kassen for å se tilgjengelige fraktvalg og priser. Transporttiden kommer i tillegg til utsending innen 1–3 dager. Kontakt oss før bestilling dersom landet ditt ikke er tilgjengelig.

Hvordan kan jeg betale?

Betalingsmåtene som er tilgjengelige for landet og bestillingen din, vises i kassen.

Om oss og kontakt

Hvem står bak Potteben.com?

Selger og driver av Potteben.com er Beslagsfabrikken AS, et norsk aksjeselskap med base i Molde, organisasjonsnummer 911 780 283. Potteben er en familiebedrift. Les mer om oss.

Hvordan får jeg kontakt med dere?

Send en e-post til post@potteben.no, ring 73 18 73 19, eller bruk kontaktskjemaet. Gjelder spørsmålet en bestilling, oppgi gjerne ordrenummer.